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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées par Mika'Elles, spécialisée dans la vente en gros de pulls et gilets en maille pour femmes. En passant commande sur notre site ou via d'autres canaux, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales. Ces CGV s'appliquent à toutes les ventes effectuées entre Mika'Elles et ses clients professionnels.
Les présentes CGV visent à définir les conditions dans lesquelles Mika'Elles commercialise ses produits auprès de clients professionnels. Elles détaillent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de vêtements en gros.
Mika'Elles vend exclusivement aux professionnels du secteur de la mode et du prêt-à-porter. Pour passer commande, le client doit créer un compte professionnel en fournissant des informations telles que son numéro SIRET et son numéro de TVA, qui seront vérifiées par notre équipe.
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant dans notre catalogue ou sur notre site, sous réserve de leur disponibilité. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles. Mika'Elles se réserve le droit de modifier l'assortiment des produits à tout moment.
Les prix indiqués sont en euros et hors taxes (HT). La TVA applicable et les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande. Mika'Elles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Les commandes sont effectuées directement en ligne sur le site après la création et la validation du compte professionnel. Un récapitulatif des produits commandés, incluant le montant total HT et les frais de livraison, est envoyé au client pour confirmation. La commande est définitive une fois le paiement confirmé.
Le paiement des commandes doit être effectué à la commande. Mika'Elles accepte les paiements par virement bancaire ou carte de crédit. Les produits ne seront expédiés qu'après confirmation de la réception du paiement. En cas de non-paiement, Mika'Elles se réserve le droit d'annuler la commande et de suspendre les livraisons.
Les produits commandés sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Mika'Elles s'engage à expédier les produits dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité. Les frais de livraison sont à la charge du client et calculés en fonction de la destination et du volume de la commande.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit signaler le problème dans un délai de 7 jours après réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de Mika'Elles.
Mika'Elles ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté (force majeure). En cas de problème lié à la livraison ou à la qualité des produits, la responsabilité de Mika'Elles est limitée au montant de la commande concernée.
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Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de porter le différend devant les tribunaux compétents de Bobigny.
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