Politique de Confidentialité

Introduction

Mika'Elles, spécialisée dans la vente en gros de vêtements en maille, s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients professionnels. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Société : Mika'Elles
Adresse : 70 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, France
Téléphone : +33 1 48 39 38 36
Email : mikaelles93@hotmail.com

Données collectées

Nous collectons différentes données personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site et nos services. Ces données peuvent inclure :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Informations professionnelles : numéro SIRET, numéro de TVA, coordonnées de facturation et de livraison.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session.
Données de transaction : historique des commandes, montants payés, détails de paiement.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement et expédition des commandes, suivi des livraisons.
Communication : envoi d’emails de confirmation de commande, d'offres promotionnelles ou de notifications sur les nouveautés (avec votre consentement).
Amélioration des services : personnalisation de l’expérience utilisateur sur notre site et amélioration de nos services.
Conformité légale : respect des obligations légales, notamment pour la facturation et la comptabilité.

Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

Prestataires de services : tels que les transporteurs, services de paiement, et prestataires techniques pour assurer le bon traitement de vos commandes.
Autorités légales : si requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales de la part des autorités compétentes.

Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer à des obligations légales. À la fin de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à mikaelles93@hotmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Modifications de la politique de confidentialité

Mika'Elles se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Adresse : 70 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, France
Téléphone : +33 1 48 39 38 36
Email : mikaelles93@hotmail.com

BACK TO TOP